Всі продукти на XOBBY мають повернення і гарантію повернення. Будь-який продукт, куплений через сайт захищений, якщо товари, які ви отримали не такі, як в описі.

Наступні ситуації не включені:
1. Деталь у товару ви стверджуєте не як в описі, але продавець може довести, що вона є.
2. Деталь у товару ви стверджуєте не як в описі, але Ви більше не хочете цей товар (якщо продавець не пропонує легке повернення).

Ви можете подати заявку на повернення до 15 днів після того, як ваше замовлення було завершено. Ви можете зробити це, зв´язавшись з нами будь-яким зручним для Вас способом. Зверніть увагу, що заявка повинна включати в себе інформацію про куплений товар і дату покупки.